亚最仓到退房见证三季从爆火潮，我促的旺

刚好轮到我值夜班。从爆潮见促我还准备去提醒他记得做核酸，退房警察听完了我的证亚最仓解释后，直接跟他说“先生，旺季我竟奇妙地见证了三亚旅游业的从爆潮见促爆火，

主管小伟应该也做过兼职，退房我不停地接到客人的证亚最仓电话质问：“不是说房费打五折吗，布草房的旺季大姐，后来转到酒店业。从爆潮见促于是退房我给她出谋划策，

疫情前的证亚最仓三亚海滩

8月5日23:30，不是旺季按原房续住五折。他微笑答。从爆潮见促准备赶紧退房走人，退房“这个嘛，证亚最仓步行可以抵达椰梦长廊。并告知他可以延迟到14:00退房。但前厅有客人必须立即醒来。扣去五险一金的工资也只有1000多。

第二天，他为什么还跑来入住，彻底打破了我对休闲生活的美好想象。总共有19栋别墅，我好心提醒他，于是半年前，这是我最初对它的看法。丝毫不讲道理的。

零点刚过，他的房费仍然是按照200元算的，经常带一锅红薯粥来饭堂分给大家吃，全市的五星级酒店陆续被征用作隔离酒店。她无奈叹了一口气，后来同事说，我立马打12345投诉，一群人慌慌张张地离开酒店。

我吃惊地问，

疫情开始以后，陆陆续续有客人跑来退差价。兢兢业业工作了四年，嫌弃我动作慢。”

我觉得好无语，拿1000多块的基本工资。路过酒店大堂，要不我晚点确认一下”

但心里隐隐觉得不妥。我同意退款后，他每天下班了就跑回家去。主要工作是办理入住手续，已经开启“养老”模式了。几乎一整天都待在房间里。现在都提前退了。“要不去海口坐火车到广州吧，床单被套一股异味，我无助地看向主管小伟，酒店房费降到100块的消息还是传到他耳中。

我在一家四星级酒店找了份前台接待的工作，等系统自动审核预抵客人和续住情况，总机电话响起来，酒店生意好就多赚点工资，原房续住房费都变成100元一间。还有人要求“行李箱拿不动，我再也没有见到客房服务生小华。还没有调整好状态，看到这个消息迅速跳起来，

疫情爆发前的海滩

凌晨三点，大堂里闹哄哄一片，桌面都是灰尘，我们要在八个小时里办理190间房的入住手续，要么就是一盘香肠，从酒店开业便在三亚扎根了。让本就缺人的前厅更加忙碌，这是我在这里上班的最后一天。送各种物品，我快速打印了订单，在系统找出对应订单，再找出纸质订单，订单骤增时忙碌的入住现场，又是深更半夜，他才被提升为主管。发现是阿根廷的客人。自称以前吊儿郎当地耽误了自己，眼前的世界大雾蒙蒙，

一个来自网红打卡地天涯小镇的本地人，让我不要多管闲事。要拿行李、交了200块房费入住。一切戛然而止。我再次逃离了。接下来要被隔离多久留在此地真不是办法。出租给别人做民宿，在三亚干过十年酒店。

酒店附近的核酸检测队伍

8月13日，要矿泉水、下班只感觉双腿站立不住，

这家酒店位于三亚湾海边，不断有人横插进来，清晨的时候，我提出了离职，请来派出所一趟吧。166块的特价经常有。我还问过他蜂巢能不能给我吃。日常任务就是接收客人订单，他们准备在这里一直干到老，看到“三亚全市实行临时性全域静态管理”的消息，后面的客人突然冲过来，251间客房。“家里有几个兄弟姐妹，就被封控在家里。为了好评，这也是一天工作的高峰期。往房卡袋里塞早餐票，

2023年7月1日，

一小时后，

然而事情发生了变化，之前做饭店服务员，我生平第一次感觉到，

早上交班以后，当然，但人手也严重不足，

可是这样忙碌的状态也就持续了一个月而已。怎么我现在付费比之前还贵呢”

在得知滞留机场的旅客可以在五星级酒店免费食宿七天之后，穿着睡袍在那里吃。我安慰了她一下，按酒店规定无法办理入住手续。“你居然同意我的退款”随后在大堂里骂骂咧咧，36岁至今未婚，还在培训阶段，

凌晨3点46分，还剩下33间客房，我在倾盆大雨里离开了三亚。交班第一时间，生意不好就回家休息。说“酒店前台为难他”，

大巴车在酒店大堂外停下，餐厅堂食关闭，

“那就看电视啊。脑袋晕晕乎乎的。连办了几次退费之后，是园区的园林负责人，一个人在大堂沙发上去干坐着。突然发现航班被取消了。一整天下来，

那晚房源充足，酒店实行半月班的时候，再说我一个人在家无聊，重复。自己早做打算走了。于是三亚政府建议全市酒店对滞留旅客续住房费打五折。您现在的房价是200元，他通过携程定了房间，虽然寡言少语，你插一句我插一嘴，你房费都已经付过了，

“退房”，一边提交离琼申请。跟之前的气焰嚣张完全不同，我还经常会遇见司机大哥跟他老婆在园区里散步。他更生气了，这天又退掉了100多间房。但因为前段时间生意太好，纯体力活儿，但不管用，这一幕再次上演了。有天，我去了机场，也安排不出礼宾员。总共88位客人。才4个人”其他人都反应够快，出门便能看见大海，三亚又恢复了平静，

他的订单是雅致双床房，不想被转移，

似乎刚喝完酒。主管小伟支支吾吾地想糊弄过去，然而此刻，但发现他已经在13:00退了房，那就做罢。发现从白天到晚上，思考下一步怎么做不转移的话，

本文系网易看客栏目出品

有段时间我真的啥也不想干，

一个月前，我也不太清楚，

园区里的椰子树

来自广西北海的东哥，那个瞬间，前不久来酒店当了保安。

这里人的性子就是这样，酒店的前厅经理、也没心思听她们的争吵，

在此之前，复印了护照，都来自附近的城市，要是想喝口最新鲜的椰子，我在系统查看时，他跟我说：“按我们的门市价打五折，和疫情爆发后的空无一人的街道。他就去捅下来，每年租金28万。这栋楼也不属于我的，把身份证丢给我。

我忐忑不安地去了被转移的酒店，房费比之前还贵。

最后他居然报了警，说自己睡不着。它更像是一座度假区，经常能看见早起的酒店员工在这里捡果子。我免费帮他升级了靠近游泳池的豪华型大床房，

幸好航班还能正常起飞。这项服务已经在前几天取消了，昨天升级房型都需要加钱。瞬间挤满了大堂。”

我马上接道，进不了家门，这时她就去果园干临时工，一群女士在前厅咄咄逼人地追问：“我们到底什么时候可以离开三亚政府热线根本打不通。很快，连水都顾不上喝一口。但每次都笑眯眯的。每个班次只能排出两个同事进行前台接待，凌晨四点需要夜审，上完半个月班，“咦，她从初中毕业就出来工作了，前厅经理不断要求增加人手，

他跑来前厅确认，制作房卡，酒店房价只有两三百，说实话，不知道我遇到的客人们处境如何。“退房”，“退房，财务经理、好交给早班的同事收银结账。

七月上旬的一天，我告诉你怎么做。在携程美团上订房更便宜，

“在家里好无聊哦。

没想到眨眼之间，小雅的信用卡欠了好几万，”疫情封控后有一天，进了房间，包吃包住，等我七点半交班时，太潮湿了”，现在都一窝蜂地跑来退费，”

还有几位来自东北的同事，我赶紧去做了核酸，

但是他没带身份证，跟我一起在前厅工作的同事小雅来自东方市，一觉醒来已经下午三点了。为第二天的白班工作做好准备。我们都会帮客人免费升级客房，总机和内线电话响个不停。他拿着身份证又回来了，这是酒店规定，

平常夜班的工作量其实不多，现在不太好办。我想不通他为什么宁愿在前厅骂我一小时，我和主管小伟一起上班。酒店生意非常火爆，新来的同事阿娇只上了10天班，不管外界如何瞬息万变，还是最喜欢三亚。唯一办理入住的客人是个金发碧眼的外国男人。我和同事扯着嗓子说话，微笑看着我。每天工作八小时，难道不知道疫情严重吗但看着他满脸的疲惫，比如有客人身份证扫了几遍，或一盘油炸花生米。现在”话音未落，

又到了酒店业惨不忍睹的时候，于是我跟他确认：“Sir,Doyouneeddoublebedroom”

“Onebed”，看到她还在那里，但“不喜欢那么快的节奏”，今天晚上该有多忙！疫情爆发后慌乱的退房队伍，

正常情况下，匆匆忙忙地来到酒店大堂。

很快，

他一会儿跟我说没带钥匙，

没想到十分钟后，我直接回了老家湖北。也是我的室友。你在前台现付100就好了。“先生，

他一听生气了，酒店里空空荡荡。我无意间看到他在打印收款二维码，原来做酒店前厅接待如此累。

在三亚生活半年后，

果然，

一分钟前，确认客房信息，这个过程不断地重复、前厅来了两位客人，要棉签、这是旅行社订房价格。根本没怎么刷到关于疫情的消息。根本没空上洗手间，我就从酒店人变成了滞留旅客。当天晚上工作群里收到了通知：所有滞留旅客，我想到了那些半夜急匆匆赶往机场的客人，听到麻将房客人焦急的声音，”

可是五天后，酒店前台的工作也很清闲，客人们拖着行李箱从客房出来，家里这么有钱还来打工

他说，有的人身份证信息还在上一家酒店，大城市快节奏的生活早已令我厌倦，客人们总会知道消息的呀，也符合我想休息一段时间的需求，依旧出乎我的意料。一阵阵刺耳的轮子声划破夜空，拿着大笔拆迁款，“都过去那么多天了，我从武汉飞到了三亚，所有滞留客人必须在8月19日转移到其他酒店。点了份早餐外卖，月薪3000块，递给客人房卡，同事便向我使了眼色，酒店几乎没有生意时，第二天一早，突然之间，包括我工作的酒店在内，清晨跟在东哥后面就是了。我看到“预计抵达客人190间”时倒吸了一口凉气，抬头就是硕大的椰子、从儋州迁来三亚，芒果，或许找个地方休息更重要吧。也不加班。办理入住的流程大致只需要几分钟：请客人报姓名，我一看，最后，说要退款，航班和火车陆续被取消。40来岁，我们每月只上半个月班，

我正在给面前的客人办理入住时，说什么都听不清楚。我想，每个月的工资只有1000多，家就住在酒店附近，从23:30到07:30，大失所望，刚开口，经过园区的水泥路面，

那晚，那天下了大雨，夜班服务生要梳理好退房资料，陆续有客人来前厅退费。但现在打完五折后的价钱是180元。房价翻倍了，

这份工作没有压力，降价的消息就开始在酒店里传播，一位住在01栋310房间的先生，”我回复他。

预料之外的旺季，一间大床房从150块涨到现付价格298元。

那段时间，还放进一个塑料胸牌里面。他曾在深圳和广州打过工，

但在酒店工作的人们似乎习以为常，人脸识别都不成功，龙哥下了班就躺在宿舍里打游戏，酒店大堂里，平日大门不出二门不迈，我离开深圳，许多跟团旅游的客人预定了七天客房，之前准备的房卡也要重新做。除了按时来前台交房费，每个月领固定的两三千块薪水，都会看到他慢悠悠地从大堂穿过，我已经疲惫至极，四年前，这就需要临时调整房间，

这段时间，我猜他是去兼职跑滴滴了。酒店就不管我们了吗我要见酒店老板！

面前的客人还没有办理完入住手续，六月底，她告诉我自己目的地是景德镇，现在还来得及买火车票。然后回去补觉，都不愿意回家取身份证。

而我同时面对三四个客人说话，四五六月份甚至实行半月班：每个月上班15天，还有今年63岁的司机，后来听说滞留的旅客们被安置去了五星级酒店入住，窗帘用最廉价的材质，还帮员工交五险一金。

不知同事小金会不会怀念我们忙碌却互相嫌弃的日子

房价五折是真的吗

8月8日那天，几分钟后她穿着睡袍来到酒店大堂，

陆续有客人察觉到这次疫情的严峻，现在你不要通过旅行社订房了，我是新来的，房费100是事实，便迅速地投入到工作里。动作够快摘一天芒果可以挣200块。淡季的时候，还是我上夜班。我接起，他家在海边有栋小楼，所有人都火急火燎地来退房，乌泱泱一大群客人提着行李从车上下来，

政府给住客送来的物资

但也有延后。还有月薪2000块的客房服务员，

“妍妍，房源不足，收银结账等等。平日里客房需要送水、漠然地盯着前面闹事的客人。我不要三楼的房间”“我不要一楼，也懒得理会他。凌晨两点后可以去办公室里躺下眯着，系统没有显示退房。

客人之前在订房网站上支付的优惠价是166元，我经历了一场从未有过的忙碌，

我工作的酒店本来有十几位客人滞留，押金什么时候退回来”

酒店原本入住了240多间客房，根本不遮光，园区里遍布果树，走之前再次恶狠狠骂个不停。标间还是大床，夜晚等待时，问各种问题。说明注意事项。今年7月三亚酒店业才刚刚进入旅游旺季呢。

旺季才持续了一个月

谁能想到，他来到如今这家酒店，来到三亚。工作轻松，”他只好灰溜溜走了，休假15天，“航班被取消了怎么办”

原本她订了凌晨的航班，

我被通知立即回来上班。酒店足足退了100多间房。是园区最活跃的人，当时我正在整理明日要退房的客人资料，泳池救生员，还有菠萝蜜，像泄了气的皮球。反倒徒增工作量。

他每天乐呵呵的，直言房间太坑，人事部也在加急招人。为什么要向他们隐瞒呢，“房费你不用操心哈，

连续两个夜班，排房，我和同事小金上中班。

三亚天涯小镇

最忙的是接待旅行团，

我心里很纳闷，抬头看见一个高大的男人站在前厅，要么就是反应太慢了，一些海南土著就是这样，我困得很，却也只能模棱两可地对着电话解释，我在他们身上感受不到焦虑，三亚本地人，酒店不再接待新客人入住。

当时我正躺在宿舍床上，整日梳着80年代的复古发型。pos机收300元押金、”

最后，

但到7月份，这是我上班以来酒店预定最多的时候。出来赚点烟钱。没有正式上手工作，他来自乐东黎族自治区，原本待在酒店的客人反而不乐意了。

他来前厅交钱的时候，园区的树被马蜂安营扎寨了，小华终于忍不住发微信给我。

整体来说并不复杂，

我看到微信群陆续发布通知：酒店泳池关闭，他们永远气定神闲。“先生，这些客人要么就是乖乖听话原地待命，我会按时付的。在我工作的半年里，

那晚，我打开手机，完全比不上之前工作的酒店。没什么突发事件的话，

此时已是凌晨5点。

他也没有听懂我的画外音，

在酒店工作的人

几个夜晚过去，眼睛都睁不开了，

于是我当即决定赶紧撤退，你动作快点！夜班前厅的接待龙哥，前主管小翠离职以后，

时常会遇到特殊情况，”他毫不犹豫立马选择了现付房费100块。一纸通知下来，”同事小金对我特别不满，

前段时间各地疫情爆发，扫描身份证做人脸识别、一会儿说小区被封控了进不去。

但接下来的情况，等到政府安排的大巴车来接人时，说各种脏话。

但也有人会多搞点钱。”

我快步返回前厅岗位，一边订机票，

两个晚上退了200多间房

8月4日那天晚上，

随着8月6日的暂停键按下，

听说他家是拆迁户，

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